迷惑メール対策などで、メールの受信拒否設定をされていませんか？
その場合、設定の内容によっては回答メールが届かないことがあります。
また、サーバーによっては特にご自身で設定していなくても、自動的に
「迷惑フォルダ」等に振り分ける機能を備えているものもございます。

返信がない場合、使用されているメールシステムの設定状況、もしくは
ご入力頂いたメールアドレスに間違いがないかをご確認の上
再度ご連絡下さい。

商品によって異なります。
商品にはそれぞれ洗濯表示（取扱方法）が記載された白いタグがついています。

商品の内側を見て洗濯表示がすぐに見つけられるものはいいのですが、
中には場所が分かりづらい商品がありますので、おおよその付け位置をご案内します。
（全てのものが下のケースに当てはまるとは限りません）

■詰衿学生服、ブレザーなどのジャケット類→左の内ポケットの内側（内ポケットを覗いてみて下さい）
■スラックス→お尻のポケットの内側

お洗濯前には必ず洗濯表示をご確認頂き、洗濯表示に沿ってお取り扱い下さい。

学校指定の制服、体操服の場合は在校生の方のみへの販売となります。
従って、ご購入時点でその学校に在籍されていない方（卒業生など）が
ご購入頂くことは残念ながら出来ません。

商品には洗濯表示（取扱方法）が記載してある白いタグに
商品を特定する品番と呼ばれる番号がついてあります。
そちらの番号（アルファベットと数字の組み合わせ、
もしくは数字のみ）をご確認の上、お客様相談室までご連絡下さい。
お客様がお住まいのご地域でその商品を取扱う販売店をお調べし、
担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

太宰府天満宮、北野天満宮に祭られ、勉学に励む人の象徴的存在として
親しまれている学問の神様として名高い菅原道真公が由来しています。
菅原の菅（音読みでカン）と道真公の公（コウ）からカンコーとなりました。

学校との契約や防犯上の理由から、その学校の在校生以外の方への販売は致しておりません。

学校指定の制服がない女の子用制服としてのELLE ECOLE（エル　エコール）、
MICHEL KLEIN Scolaire（ミッシェル　クラン　スコレール）ブランドでしたら
お近くの取扱店でご購入頂くことができます。インターネットでの販売は行っておりません。

着用された商品は基本的には交換できかねます。

このようなトラブルを回避する為には、ご注文前のサイズ選びが特に重要となります。

NEW!!
■kanko Dry Wash…カンコードライウォッシュといいます。従来の詰衿には実現されなかった乾燥機対応を実現し、いつでも洗って清潔に着られます。「乾燥機の熱などのダメージにも耐えられる商品」であるため、従来品より高い形態安定性や耐久性があり、乾燥機を使わない方にもお勧め出来ます。

NEW!!
■kanko B-1 Feel Air…カンコービーワンフィールエアーといいます。従来のB-1をベースに、より快適な着心地にこだわった商品です。素材やパーツを工夫することで従来品より1割程度軽くし、衣服圧を低減した着心地の良い商品です。ぜひ店頭でご試着して着心地を実感してみて下さい。

■kanko B-1…カンコービーワンといいます。高級感がありながらも生地がやわらかくしなやかで、ストレッチは理想的とされる16％を実現した軽くて動きやすい商品です。

■kanko EXCELLENT…カンコーエクセレントといいます。生地がしっかりしているのにストレッチ性もあります。生地は高級感ある深い黒を実現しました。

※各ブランド共通点
・ご家庭の洗濯機でお洗濯が可能！（Dry Washのみ乾燥機対応）
・静電気やホコリの付着を防止する【帯電防止加工】を採用！
・ニオイの原因になる菌の増殖を防ぐ【抗菌防臭裏地】を採用！
・成長に伴うサイズアップが可能な、糸を抜くと３センチ袖が伸ばせる【ジェミニスリーブ】を採用！

どちらが良い、悪いということはありません。混率によって、それぞれの特徴が作用します。

ポリエステルの特徴は速乾性に優れ、強度がありますが、アタリやテカリが出やすいです。
ウールの特徴は暖かく吸湿性に優れ、アタリやテカリが出にくいですが、乾きにくいです。

例えば『ポリエステル100％』と『ポリエステル40％ウール60％』の学生服では、
前者のほうが後者よりポリエステルの特徴が作用され、後者はウールの特徴が作用されます。
着用者の体質や、地域風土などを考慮して選択することをお勧めいたします。

※販売店により取扱いが無い場合もございます。

袖丈、スカート丈などを短くしたい場合は、購入した販売店や
購買がある学校は購買でご相談ください。

学校制服には規定がありますから、丈詰めなどのお直しには
学校の先生の許可証が必要なことが多いためです。

販売店がご不明な場合は、お客様相談室へご連絡ください。
お調べして該当する学校の販売店をご案内致します。

校章を付ける穴は衿芯だけに開いています。
生地自体には開いていませんが、軽く爪で触って頂くと穴の位置がお分かり頂けると思います。

お選び頂きました衿のデザインにより、穴の形状は異なります。

バッジの位置を決めてから、そのまま強く押し込んで下さい。
目打ちなどであらかじめ穴を開けて頂けると、より簡単にお取り付け頂けます。

ご家庭で簡単に伸ばすことができます。
※商品によってはジェミニスリーブ仕様ではないものがございますのでご注意ください。

（１）袖のボタン２つを、一旦取り外します。

（２）袖口の表布と裏布を持ち、左右に軽く引っ張ると、黄色など色の違う糸が見えます。
　　　その糸を糸切りバサミなどで切ってください。
　　　※布を一緒に切らないよう、ご注意ください。

（３）内側から布が出せますので袖口を伸ばし、アイロンで仕上げてください。
　　　※折り目が少し残りますが、洗濯をすると目立たなくなっていきます。

（４）最初に取り外したボタンを取り付けてください。
　　　目安は、明き見せから1.5cm、袖口から3cmと5cmの位置です。

敏感肌の方にも安心してご着用頂ける商品をご用意致します。

ただし、専門医の診断や学校の許可が必要になったりしますので
ご相談を繰り返して対応させて頂きます。

まずは、お客様相談室までご相談下さい。
お客様がお住まいのご地域の担当者より折り返しご連絡いたします。

レギュラーカラーとは、取り外しが可能なプラスチックの衿をつけて着用する昔ながらのタイプです。

ソフトラウンドトリムカラーは、衿の上部がパイピングになっており、
衿内側の首に触れる部分は肌触りのいい起毛素材で加工されています。
柔らかい衿芯が衿内部に埋め込まれており、埋め込みタイプとも呼ばれます。

学校ごとに制服の種類（生地、デザイン、機能など）が違うため価格がそれぞれ異なります。
恐れ入りますが、お近くの取扱販売店までお問い合わせ下さい。

＜取扱販売店が分からない場合＞
お手数ですがお名前、ご連絡先、学校名、価格を知りたいアイテム（詰衿、ブレザー、
シャツ、スカートなど）、お子様の性別をお客様相談室までお知らせ下さい。
取扱販売店を確認し、お客様がお住まいの地域の担当者よりご案内差し上げます。

第二ボタンを卒業式にもらったり、渡したりする風習については３つの説があります。

【説１】
詰襟学生服にはボタンが５つ付いていて一番上は自分、二番目は一番大切な人、
三番目は友人、四番目は家族、五番目はナゾ…とそれぞれ意味を持っていると言われています。
ですから二番目＝（イコール）一番大切な人からもらいたいという説。

【説２】
第二ボタンは一番心臓に近いところにあるので、ハートをつかむということで
第二ボタンを好きな男の子にもらうという説。

【説３】
詰襟学生服のはじまりは軍服からだといわれています。
戦時中に若者たちも強制的に戦争に行かなければならない状況にありました。
もう二度と帰ってくることができないかもしれない旅立ちの日に、
一番大切な人に思いを伝え、形見として軍服の第二ボタンを渡していました。
物資のない時代、軍服は国から支給されていました。
一番上のボタンを取るとだらしなくなり、叱られるけれど、第二ボタンだとわかりにくく、
敬礼（左手を胸の前に当てる）の時に手で隠れるため、第二ボタンが選ばれたという説。

あなたはどの説を信じますか？

「カンコー制服まるわかりガイド」でも、制服にまつわる雑学を紹介しています。

地域や学校により、購入方法がそれぞれ異なります。
一般的に入学時は学校で一括販売日に購入の場合と、指定販売店で購入する場合などがあります。
追加購入は学校の購買で購入する場合と、指定販売店で購入する場合などがあります。

制服のお手入れ方法については、ozaki提供の学生服情報サイト
「カンコー制服まるわかりガイド」でご案内しています。

江戸時代に洋服のことを「蘭服（らんふく）」と呼んでいました。
これは鎖国の中で唯一交易を許されたヨーロッパの国＝オランダ（阿蘭陀）の
「蘭」からきています。学ランは、学生が着る洋服であることから、
「学生服＝学蘭」と呼ばれるようになりました。

ozaki提供の制服情報サイト「カンコー制服まるわかりガイド」の
「マメ知識」コーナーで、制服のルーツや歴史も紹介しています。

前の大きいボタンと違って、何かを留めるわけでもありません。
実はこの袖のボタンの由来には大きく2つの説があります。

時は1800年過ぎ、ロシアに攻め入ったナポレオン軍。
あまりに寒く、多くの兵士が袖で鼻水を拭き始めました。
それを「みっともない」としたナポレオンの指示により
袖にボタンが付けられたという説。

そして2番目の説はスーツの仕立てから。
元々スーツの袖は「本開き見せ」といってボタンホールをあけ、
本当にボタンで開閉する仕様だったようです。
これが段々と簡素化され「開き見せ」という袖口が開かない仕様が生まれました。
現在のスーツの仕立てのほとんどが「開き見せ」仕様になっており、
詰衿もその流れを汲んでいるという説。

いずれの説にしても、現在の袖口のボタンは機能としての要素は無く、
デザイン的な要素が強いといえます。
古くからの仕立ての名残が今は大事なアクセントとして残っているのです。